Allgemeine Fragen

1. Welche Kleidungsstücke könnt ihr anbieten?
   Wir bieten T-Shirts, Poloshirts, Tops, Tanktop, Hoodies, Sweater, Oversized Hoodie, College-Jacken, Caps und vieles mehr!
   
   
2. Ab welcher Stückzahl können wir bestellen?
   Wir beliefern euch bereits ab 5 Stück. Für euren eigenen Schulmerch-Shop gehen Bestellungen schon ab 1 Stück.
   
   
3. Wie lange dauert die Produktion und Lieferung?
   Es kommt auf die aktuelle Auftragslage an und in welches Qualität Ihr die Motive (Druckdaten) liefert. Unser Rekord liegt bei 3 Stunden für 50 Shirts 😉
   
   
4. Können wir Muster vorab sehen oder bekommen?
   Ja klar! Wenn Ihr sicher gehen möchtet erhaltet Ihr eine Tasche zur Anprobe. Dies ist bei Bestellung kostenlos.
   
   
5. Gibt es einen Mengenrabatt?
   Immer 😉
   
   

Design & Gestaltung

1. Können wir unser eigenes Motiv/Logo/Schriftzug hochladen?
   Genau das! Schickt uns einfach was Ihr habt. Den Rest machen wir.
   
   
2. Unterstützt ihr uns beim Design oder bei der Motivgestaltung?
   Yes! Wenn Ihr bisher eine Zeichnung oder eine Idee die Ihr uns per Text oder Sprachnachricht beschreiben könnt, schauen wir wie wir es umsetzen können.
   
   
3. Welche Druck- bzw. Stickverfahren gibt es und was ist besser für uns?
   Wir bieten DTF-Druck, Plastisoltransfer, Flexdruck, DTG-Druck, Siebdruck und Stickerei. Welches das passende Verfahren ist können wir entscheiden wenn klar ist welches Textil Ihr möchtet, wie das Motiv aussieht und welche Stückzahl Ihr benötigt.
   
   
4. Wie viele Farben sind möglich?
   Wir haben schon Aufträge gehabt die bei einer Gesamtzahl von 100 Shirts 50 verschiedene Farben wollten 🙂 es ist also einiges Möglich. Wenn die Frage auf den Druck bezogen ist…. Wir drucken auch Fotorealistisch.
   
   
5. Dürfen wir auch Spitznamen und Namen einzeln aufdrucken/sticken lassen?
   Klar! Auf die Brust, den Rücken oder den Ärmel. Ob Nummer, Name oder Spitzname. Alles kein problem.

Preise & Bezahlung

1. Wie setzt sich der Preis zusammen?
   Produkt, Menge, Druck, Versand, Grafik und Zeit.
   
   
2. Können wir verschiedene Größen und Farben mischen?
   Ja genau! Wir haben schon Aufträge gehabt die bei einer Gesamtzahl von 100 Shirts 50 verschiedene Farben wollten 🙂
   
   
3. Gibt es Staffelpreise, wenn wir mehr bestellen?
   Klaro! Kommt immer auf euer Projekt an. Wir finden immer die beste Lösung mit euch.
   
   
4. Wie läuft die Bezahlung ab?
   Bei Bestellung erhaltet Ihr eine Rechnung oder Payment Link. Nach Zahlungseingang legen wir los.

Organisation

1. Wie läuft die Größenabfrage bei allen Schülern am einfachsten?
   Es gibt mehrere Möglichkeiten. Ein Formular das Ihr ausdruckt, eine Excel Liste oder eine unserer Apps in der alle Ihre Größe Name und Farbe eingeben können.
   
   
2. Können wir nachbestellen, falls jemand zu spät bestellt?
   Klar 🙂 kostet dann meist aber etwas mehr da der Versand einzeln und gegebenenfalls Maschineneinrichtung anfällt.
   
   
3. Bekommen wir eine Vorschau (Mockup) vor dem Druck/Stick?
   Immer 🙂 ohne geht nix…
   
   
4. Was passiert, wenn beim Druck ein Fehler passiert?
   Wenn wir einen Fehler machen ist und bleibt das unser Problem!
   
   
5. Wie verpackt ihr die Kleidung – einzeln mit Namen oder alles zusammen?
   Das könnt Ihr euch aussuchen! In der Regel kostet es zwischen 0,60€ mehr. Wenn Ihr spezielle Verpackung wünscht kommt diese noch oben drauf. Fragt uns einfach!

Qualität & Haltbarkeit

1. Halten die Drucke/Stickereien auch nach vielen Wäschen?
   Natürlich! Billigen Mist verkaufen wir nur dann wenn es explizit gewünscht wird! Und das ist selten der Fall.
   
   
2. Welche Textilien nutzt ihr – sind das Markenprodukte?
   Ja! Wir verwenden etablierte Marken die Seit mehreren Jahren auf dem Markt sind und von unseren Kunden gerne gekauft werden.
   
   
3. Gibt es Bio-Baumwolle oder nachhaltige Materialien?
   Absolut! Von Bio-Baumwolle über Made in Green bis zu GOTS Zertifizierten Textilien haben wir alles im Angebot.